রেফারেন্স

আপনার ডেটা, আপনার নিয়ন্ত্রণ

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং ব্রাউজিং আচরণ কীভাবে পরিচালনা করি তা এখানে পরিষ্কার করেছি। স্থানীয় আইনের আওতায় আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব উভয়ই প্রযোজ্য।

ডেটা সংগ্রহ স্বচ্ছতাকুকি পছন্দ নিয়ন্ত্রণঅ্যাকাউন্ট তথ্য অনুরোধতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং সীমা
bajie live আপনার ডেটা, আপনার নিয়ন্ত্রণ
যোগাযোগ মাধ্যম

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নে সহায়তা

আপনার ডেটা অধিকার, কুকি সেটিংস বা অ্যাকাউন্ট তথ্য অনুরোধ নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা অনুরোধ পর্যালোচনা করি এবং স্থানীয় আইন অনুযায়ী সাড়া দিই। নিচের চ্যানেলগুলো দিয়ে সরাসরি আমাদের কাছে পৌঁছান।

লাইভ চ্যাট লবি থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং গোপনীয়তা টিমের সাথে সরাসরি কথা বলুন। আমরা আপনার প্রশ্ন শুনি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য সম্পর্কিত যেকোনো অনুরোধ প্রসেস করি।
ইমেইল সহায়তা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা প্রতিটি অনুরোধ যাচাই করি এবং পরিচয় নিশ্চিত হওয়ার পর সাড়া দিই। বিস্তারিত লিখুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল ব্যবহার করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লবিতে লগইন করুন এবং আপনার প্রোফাইল সেটিংস খুলুন। সেখানে কুকি পছন্দ, ডেটা ডাউনলোড এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার বিকল্প পাবেন। প্রতিটি পরিবর্তন সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হয়।
আমাদের পদ্ধতি

ডেটা সুরক্ষা এবং আপনার অধিকার

আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহারের প্রতিটি পদক্ষেপ পরিষ্কার রাখি। কুকি এবং সেশন ডেটা আপনার ডিভাইসে লবি অভিজ্ঞতা মসৃণ রাখে, কিন্তু আপনি সেগুলো যেকোনো সময় বন্ধ বা পরিবর্তন করতে পারেন। পেমেন্ট বিবরণ এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধুমাত্র লেনদেন যাচাই এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ব্যবহৃত হয়।

কী তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট বিবরণ সংগ্রহ করি। ব্রাউজিং আচরণ এবং গেম সেশন ডেটাও লগইন স্থিতি এবং লবি পছন্দ ধরে রাখার জন্য রেকর্ড করা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন ধরে রাখতে এবং আপনার ডিভাইসে লবি লেআউট মনে রাখতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস বা অ্যাকাউন্ট পছন্দ থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন তবে লগইন প্রতিটি সেশনে পুনরায় প্রয়োজন হবে।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিও যেমন Pragmatic Play, Evolution এর সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করি শুধুমাত্র লেনদেন সম্পূর্ণ এবং গেম সেশন চালাতে। আমরা বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা বিক্রি করি না।

আপনার অধিকার

আপনি আপনার সংরক্ষিত তথ্যের কপি চাইতে, কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে বা আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাক্সেস এবং মুছে ফেলার অধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন

গোপনীয়তা, ডেটা ব্যবহার এবং আপনার অধিকার নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলো এখানে রয়েছে। আপনার প্রশ্ন তালিকায় না থাকলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সহায়তা ব্যবহার করুন।

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট বিবরণ সংগ্রহ করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন। ব্রাউজিং আচরণ এবং গেম সেশন ডেটাও লগইন স্থিতি এবং লবি পছন্দ ধরে রাখার জন্য রেকর্ড করা হয়।

হ্যাঁ, bKash, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য পেমেন্ট বিবরণ এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধুমাত্র লেনদেন যাচাই এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার ওয়ালেট PIN বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না।

কুকি বন্ধ করলে আপনার লগইন প্রতিটি সেশনে পুনরায় প্রয়োজন হবে এবং লবি পছন্দ সংরক্ষণ হবে না। আপনি ব্রাউজার সেটিংস বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

আমরা পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওর সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পূর্ণ এবং গেম সেশন চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য শেয়ার করি। আমরা বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা বিক্রি করি না বা তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাথে শেয়ার করি না।

হ্যাঁ, আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার সংরক্ষিত তথ্যের কপি অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর ডেটা ফাইল পাঠাই। প্রসেস সময় আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিন বা ইমেইল সহায়তা ব্যবহার করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর আপনার ডেটা মুছে ফেলি। মুছে ফেলার পর আপনার লেনদেন ইতিহাস এবং গেম সেশন পুনরুদ্ধার করা যাবে না।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।